Notizie ed Eventi

Luglio 2010-BTC 2010
Case histories Giugno 2010-EULAR 2010
il congresso dei record

Qualità

La certificazione UNI EN ISO 9001:2000, ottenuta nel 2006, dimostra l’impegno costante dell’Azienda nel processo di miglioramento continuo. Il Dipartimento Qualità è specificatamente dedicato al monitoraggio dei parametri qualitativi prestabiliti in conformità alle vigenti norme di settore e alle esigenze del mercato.

TecnoGest è il gestionale di lavoro, ideato e realizzato nel 2001 che controlla l’intero processo di erogazione del servizio dalla preventivazione, alla fatturazione, monitorando personale, mezzi e materiale che viene movimentato attraverso lettori laser di codice a barre. Ciascun Cliente dispone di una propria area web riservata dove poter consultare l’elenco lavori in programma e quelli archiviati, nonché specifiche sezioni di approfondimento tecnico.

Il personale interno è sottoposto annualmente a corsi di formazione e aggiornamento su tematiche tecniche, linguistiche e comunicazionali, quello esterno viene conformato alle procedure in vigore e allo standard lavorativo Tecnoconference attraverso corsi di formazioni che utilizzano TecnoFad, la piattaforma di Formazione a Distanza.